Гаранция
Всички продукти предлагани от airexpert.bg имат гаранция между 12 и 48 месеца според марката с изключение на аксесоарите, които са без гаранция.
Заявената стока се поправя безплатно при всички фабрични дефекти, възникнали в процеса на експлоатация.
Гаранционно поддържане може да бъде отказано в следните случаи:
- Когато е правен опит за отстраняване на дефекта от купувача или други неупълномощени лица;
- Когато не са спазени условията за експлоатация и съхранение посочени в упътването и гаранционната карта;
- При сътресения, удари или претоварвания, получени в следствие на небрежно отношение;
Всички повреди свързани с аксесоари към продуктите не са гаранционно обезпечени.
Транспортните разходи свързани с гаранционното обслужване са за сметка на клиента.
Ако заявите стока от airexpert.bg по телефон, email или през интернет сайта ни, по закон Вие имате право да я върнете. Трябва да върнете стоката в неизползвано състояние за Ваша сметка в рамките на 7 дни от нейното получаване. Ние ще върнем сумата на стоката след като тя бъде получена в неизползвано състояние, и в оригиналната си опаковка. Ако стоката е използвана, по какъвто и да е начин, тя се счита за приета от Вас. Ако стоката не отговаря на очакванията Ви преди да предприемете, каквото и да е действие, моля пишете на sales@airexpert.bg или се обадете на 0892286666.
Ако желаете да дискутирате нещо свързано с продукт или пратка, моля позвънете 0892286666, от Понеделник до Петък (9:30 до 17:30), или ни пишете на sales@airexpert.bg